En Esferas MX garantizamos que cada producto es revisado cuidadosamente antes de su envío para asegurar la calidad y funcionamiento adecuado. Cualquier anomalía deberá notificarse en un plazo no mayor a 72 horas tras recibir el producto.
Nuestros productos están diseñados exclusivamente para uso decorativo y exterior. No se recomienda usarlos para fines distintos a los indicados. El mal uso del producto puede invalidar la garantía ofrecida.
Cualquier alteración o modificación no autorizada invalidará inmediatamente la garantía del producto.
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Tiempo de Envío: Una vez despachado, el envío puede tardar entre 3 y 10 días hábiles según la ubicación del destinatario.
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Aceptamos devoluciones únicamente por defectos de fabricación. Tienes hasta 7 días naturales después de recibir tu producto para solicitar una devolución.
No realizamos cambios debido al carácter artesanal y personalizado de nuestros productos, excepto por errores atribuibles a nuestra empresa.
El producto debe devolverse en su empaque original, en perfecto estado y sin rastros de haber sido utilizado.
Nuestros productos tienen una garantía de 30 días naturales que cubre defectos de fabricación o fallas en componentes eléctricos.
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Este aviso puede ser modificado ocasionalmente. Última actualización: Julio 2025.